OHANIA: Política de privacidad – Política de cookies – Aviso legal

Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos y utilizamos su información personal cuando utiliza Ohania o interactúa con nosotros de otras maneras. Ohania es una red social que conecta a propietarios de animales con cuidadores a través de nuestra página web Ohania y nuestras aplicaciones móviles (en adelante "Ohania" o el "Servicio").

Antes de utilizar nuestro Servicio, le recomendamos leer esta Política de Privacidad para comprender cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos y divulgamos su información personal.

Esta política debe leerse junto con nuestros Términos de Servicio. Ohania es el controlador de datos de la información personal que recopilamos sobre usted.

En Ohania nos comprometemos a ser transparentes sobre el uso de sus datos personales.

En esta política de privacidad, detallamos los siguientes aspectos:

1 - Qué información recopilamos

Información necesaria para utilizar el Servicio Ohania:

Recopilamos la siguiente información personal cuando utiliza nuestro Servicio. Esta información es necesaria para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. Sin ella, no podríamos ofrecerle todos los servicios de Ohania.

Información de la cuenta:

Cuando se registra en Ohania, en nuestra newsletter, en nuestra página web o mediante un formulario de contacto, requerimos información como su correo electrónico o número de teléfono móvil para el registro e inicio de sesión.

Información sobre su animal:

Para utilizar ciertas funciones del Servicio (como interactuar con el mapa o encontrar otros animales para jugar), podemos solicitar información adicional, incluyendo su dirección obtenida mediante geolocalización.

Comunicación con Ohania:

Cuando se comunica con nosotros o utiliza el Servicio para interactuar con otros miembros, recopilamos información sobre sus comunicaciones y cualquier información que decida proporcionar. Podemos revisar, escanear o analizar estas comunicaciones para prevenir fraudes, evaluar riesgos, cumplir con la normativa, investigar y desarrollar productos, y brindar asistencia al cliente. Ohania utiliza métodos automatizados siempre que sea posible, pero ocasionalmente puede ser necesario revisar manualmente algunas comunicaciones para investigaciones de fraude y soporte al cliente, o para mejorar nuestras herramientas automatizadas.

Estas actividades se realizan basándonos en el interés legítimo de Ohania en garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables y nuestros Términos de Uso, prevenir fraudes, promover la seguridad y mejorar el desempeño de nuestros servicios.

Información recogida automáticamente

Información de geolocalización:

Cuando utiliza ciertas funciones del Servicio, recopilamos información sobre su ubicación precisa o aproximada mediante datos como su dirección IP o el GPS de su dispositivo móvil, para mejorar su experiencia de usuario. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten controlar o desactivar los servicios de localización en el menú de configuración del dispositivo. Podemos recopilar esta información incluso cuando no esté utilizando la aplicación, si está habilitado a través de los ajustes o permisos de su dispositivo.

Información de uso y datos de registro:

Recopilamos información sobre sus interacciones con el Servicio, como las páginas que visita, sus búsquedas, alertas creadas en el mapa y otras acciones dentro de la app. También recogemos automáticamente datos de registro e información del dispositivo, como detalles sobre cómo ha utilizado el Servicio, la dirección IP, el tipo de navegador, la información del software, las fechas y horas de acceso, la información del hardware y software, los eventos del dispositivo, los identificadores únicos y los datos de las cookies.

Cookies y tecnologías similares:

Utilizamos cookies y otras tecnologías similares, como balizas web, píxeles e identificadores móviles. También permitimos que nuestros socios comerciales utilicen estas tecnologías de seguimiento en nuestro Servicio, o contratamos a terceros para rastrear su comportamiento en nuestro nombre. Puede desactivar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

Servicios de terceros

Si enlaza, conecta o inicia sesión en su cuenta de Ohania a través de un servicio de terceros (por ejemplo, Google, Facebook), el servicio de terceros puede enviarnos información como su registro e información de perfil. Esta información varía y está controlada por ese servicio o según lo autorizado por usted a través de su configuración de privacidad en dicho servicio.

2 - Cómo utilizamos la información que recopilamos:

Proporcionar, mejorar y desarrollar el Servicio:

Procesamos esta información basándonos en nuestro interés legítimo en mejorar el Servicio y en el cumplimiento adecuado de nuestras obligaciones contractuales.

Crear y mantener una comunidad de confianza y más segura:

Podemos llevar a cabo perfiles basados en las interacciones de los usuarios con el Servicio, la información de perfil y otros contenidos enviados, así como información obtenida de terceros. Podemos restringir o suspender el acceso al Servicio si consideramos que la actividad del usuario supone un riesgo de seguridad o de otro tipo para Ohania, otros usuarios o terceros.

Procesamos esta información basándonos en nuestro interés legítimo en proteger a Ohania, medir el desempeño de nuestras obligaciones contractuales y cumplir con las leyes aplicables.

3 - Quién es el responsable del tratamiento

4 - Legitimación del tratamiento

5 - Sus derechos y opciones respecto a la recopilación y uso de sus datos

6 - Política de cookies

7 - Cómo puede contactarnos

8 - Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir su información personal a otros países fuera de su país de residencia. Cuando realizamos estas transferencias, tomamos las medidas adecuadas para proteger su información de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables.

9 - Retención de Datos

Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

10 - Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

11 - Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio mediante la publicación de la nueva política en nuestra página web y, si los cambios son significativos, le enviaremos una notificación adicional. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Fecha de entrada en vigor:
Última actualización: